Покупка УМ


гильдия Мудрецы (Элита)[68441] гильдия Бойцы (Мастер)[3086] Invoker Информация
Назад к темам раздела.
2018-09-21 23:15:27 гильдия Мудрецы (Элита)[68441] гильдия Бойцы (Мастер)[3086] Invoker Информация
3032: К сожалению, платеж не был завершен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Xsolla за подробной информацией.

Кто в курсе что за ерунда? Разные способы оплаты пробовал
 
2018-09-21 23:22:46 гильдия Мудрецы (Грандмастер)[34835] гильдия Столичные Кузнецы (Гранд Элита)[1500257] Savl Информация
Invoker
у меня так было. надо со службой тех поддержки их общаться - вмиг починят. я прямо онлайн чат врубал (левый нижний угол по-моему)
 
2018-09-21 23:34:18 гильдия Мудрецы (Элита)[68441] гильдия Бойцы (Мастер)[3086] Invoker Информация
Savl
Попробую, спасибо
 
2018-09-22 00:39:39 гильдия Мудрецы (Элита)[68441] гильдия Бойцы (Мастер)[3086] Invoker Информация
Chat with Lily
Чтобы связаться со службой поддержки Иксолла, опишите свою проблему. Оставьте ваш email, чтобы получить ответ сразу же, как мы решим проблему.

Доброго! Не проходит оплата, выводит ошибку.3032: К сожалению, платеж не был завершен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Xsolla за подробной информацией. Поправьте, пожалуйста.

Здравствуйте, минуту, пожалуйста

К сожалению Вы не можете совершить платеж из-за соображений безопасности. В нашей системе мы обнаружили отозванный платеж за 5 июля 2018 на сумму 9.99 $ в сервис FantasyLand.ru. Причиной отозванного платежа была неавторизованная покупка. В этом случае мы вынуждены считать, что платежным методом воспользовались незаконно, игровой аккаунт также блокируется.

Это точно был мой отозванный платёж? Ещё вчера всё работало нормально. Что мне тогда делать? Для меня сервис теперь вообще закрыт, получается?
Сумма, которую вы назвали, очень странная. " обнаружили отозванный платеж за 5 июля 2018 на сумму 9.99 $" я покупки совершаю только в рублях (rub). Возможно, это какая-то ошибка

Мы тщательно изучили Ваш случай. Мы готовы рассмотреть восстановление доступа к нашей платежной платформе. Для этого, пожалуйста, предоставьте доказательства того, что у Вас есть доступ к платежному методу:
-причину, по которой была открыта претензия
-выписку с банковского счета, где будет виден платеж, по которому был оформлен чарджбек
Пожалуйста, отправьте скриншот на support@xsolla.com

Ясно, спасибо


В общем, я ни черта так и не понял, видимо, проще не донатить
 
2018-09-22 01:07:35 гильдия Мудрецы (Основатель)[2802845] гильдия Столичные Ювелиры (Основатель)[2438274] гильдия Алхимики (Отец-Основатель)[8574008] Буказоид Информация
омг
 
2018-09-22 06:06:42 гильдия Заморские Купцы (Элита)[145264] Радзинскай Информация
Диллеры же есть. Или через них дороже?
 
2018-09-22 21:14:25 гильдия Мудрецы (Элита)[68441] гильдия Бойцы (Мастер)[3086] Invoker Информация
Радзинскай
А смысл, если мне говорят, что мой перс должен быть Заблокирован???
 
2018-09-23 01:50:53 гильдия Мудрецы (Грандмастер)[34835] гильдия Столичные Кузнецы (Гранд Элита)[1500257] Savl Информация
Invoker писал(а):
Причиной отозванного платежа была неавторизованная покупка. В этом случае мы вынуждены считать, что платежным методом воспользовались незаконно, игровой аккаунт также блокируется.

бред какой-то.... Тебе Ум падали?
 
2018-09-23 22:18:21 гильдия Мудрецы (Мастер)[10648] гильдия Бойцы (Грандмастер)[36519] ШтакеТ_2 Информация
Сегодня с карточки хотел пару умок закинуть на рунки.... и как то нифига((((