Срок рассмотрения Жалоб.
![гильдия Мудрецы (Адепт)[2376]](../images/clans/thinkers_small.gif){kind=small}
![гильдия Собиратели (Грандмастер)[15053]](../images/clans/druids_small.gif){kind=small}
![гильдия Королевские Лабоходы (Адепт)[1686]](../images/clans/labers_small.gif){kind=small}
Vladislav 
Назад к темам раздела.
2010-01-12 02:19:41 Vladislav
| ||
| 2010-01-22 18:20:38 Vladislav | ||
| 2010-01-23 01:33:02 Vladislav | ||
| 2010-01-24 00:29:22 Vladislav | ||
2010-01-24 11:06:18 ![гильдия Бойцы (Адепт)[1041]](../images/clans/fighters_small.gif){kind=small} черный_маг когда идёт жалоба на можэратора они и так не плохо отвечают тоесть очень быстро) | ||
| 2010-01-24 13:02:33 Vladislav http://www.fantasyland.ru/cgi/f_show_thread.php?id=313852&n=0&rid=17 -через 3 дня будет уже меся как никто так и не ответил; http://www.fantasyland.ru/cgi/f_show_thread.php?id=313856&n=0&rid=17 -аналогично, месяц без ответа; черный_маг и это лишь малая часть раздела жалоб на модерацию а есть жалобы, в которых люди ждали разбана своих персонажей при длительном рассмотре и удовлетворении в жалобе (разбане), никто ни моральных компенсаций (за перенесенный стресс человека в реале, люди разные и для кого-то игра -это больше, чем игра), ни материальный (за потерянные часы игры, за которые персонаж мог добыть ресурсов, набить опыта) на моей памяти не возмещал | ||
| 2010-01-25 11:36:43 Crock + | ||
| 2010-01-26 01:11:24 Vladislav | ||
| 2010-01-27 00:24:40 Vladislav | ||
| 2010-01-27 23:59:07 Vladislav | ||
| 2010-01-29 00:47:01 Vladislav | ||
| 2010-01-30 00:50:41 Vladislav | ||
2010-01-30 03:38:15 ![гильдия Учителя (Новичок)[0]](../images/clans/teachers.gif){kind=small} ![гильдия Заморские Купцы (Адепт)[1352]](../images/clans/merch_small.gif){kind=small} Таракан_тьмы http://fantasyland.ru/cgi/f_show_thread.php?id=319448&n=6&rid=17 за. Для меня актуально. Начинает уже раздражать. Глава в других жалобах отвечает, а мою игнорит. За 10 дней которые ведется дело уже можно было досканально изучить суть вопроса. А они решают вопросы игроков по видимому выборочно без каких либо даже условных сроков рассомтрения жалом. Зато кинуть на каторгу и отмалчиваться они всегда горазды.  | ||
| 2010-01-31 16:08:04 Vladislav | ||
| 2010-02-01 14:24:31 Чикита-пипита | ||
2010-02-01 21:09:12  Ас Чикита-пипита Апает только автор :-о) | ||
| 2010-02-03 19:05:15 Vladislav Чикита-пипита хехе. понил, да :оО | ||
| 2010-02-04 00:04:23 Vladislav | ||
2010-02-04 11:57:29 ![гильдия Столичные Шахтеры (Мастер)[4161]](../images/clans/miners_capital_small.gif){kind=small} Сарацин Категорически против. В бытность свою состоял в модерирующей структуре Лиги и "работал" в отделе жалоб, поэтому знаю эту кухню изнутри. Аргументы "против": 1. Зайдите в раздел форума "Жалобы на игроков" и посмотрите сколько модераторов рассматривает жалобы:о)) Правильно - два модератора. С одной стороны - это хорошо, потому как модератор именно владеет информацией по жалобам, т.е. может вспомнить старые жалобы по этой же теме, увидеть пересекающиеся жалобы по одному и тому же вопросу или встречные жалобы. С другой стороны - их всего лишь ДВОЕ и НЕ ОБЯЗАНЫ они сидеть в разделе не вылазя и не отвлекаясь на игровой процесс. Это всего лишь игра и модераторы не получают за это реальные деньги. Грубо говоря - это "хобби" в игре. 2. Если в "добровольно-принудительном" порядке обязать модератора в двухнедельный срок хотя бы апнуть тему, то НЕИЗБЕЖНО появятся недавольные персы, которые будут вопить на форуме: "Вот, модератор жалобу апнул, а решения никакого все нет", как это и делает автор данного предложения:о)) Отвлекся, извиняюсь... Таким образом появится дополнительный круг недавольных. 3. "Легкие" жалобы рассматриваются быстрее всего, т.к. в них ясно все сразу и не требуется сбор дополнительной информации для принятия решения и вынесения вердикта. То есть работает принцип "от простого к более сложному". Со сложными жалобами и разбираться приходилось дольше, потому как требовалось время для сбора информации, опроса свидетелей, "рытья" архивов и прочее. Ответьте себе на один вопрос:"А ВЫ хотели бы, что бы с Вашей жалобой разобрались скоропалительно и приняли необъективное решение? Пользуясь принципом - ща разберемся и накажем кого попало." 4. Некоторым жалобам длительный срок рассмотрения наоборот лишь играл на руку, т.к. нетерпеливые персы сами начинали "разборки" в жалобах и вскрывались дополнительные факты, которые замалчивались истцами-ответчиками, либо дальнейшие действия персов вносили ясность в ситуацию. С уважением. З.Ы. Скорость не означает качество. | ||
| 2010-02-04 23:49:29 Vladislav Сарацин а вот в Макдоналдсе всё быстро, вкусно и качественно!) | ||
| 2010-02-07 00:35:46 Vladislav | ||
| 2010-02-09 00:43:55 Vladislav | ||
| 2010-02-10 00:00:13 Vladislav | ||
| 2010-02-11 00:40:20 Vladislav | ||
| 2010-02-13 23:02:05 Vladislav | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |