2016-11-22 16:32:57
Есть ссылка на это в официальном соглашении букинга? Я ничего похожего там не нашел, менять могут только налоги. Если бы отель мог повысить свою цену в любое время, то это просто бы свело ценность букинга к нулю. | ||||||
| 2016-11-22 16:42:44 Атмосфера Именно поэтому, кстати, цены на "бронь без оплаты" гораздо выше, а сделать ничего с этим нельзя. Даже если ты приедешь и увидишь, что цена на месте стоит на 20% дешевле, ты будешь вынуждена заплатить ровно ту сумму, которая была изначально указана в броне, т.к. он неизменима. Зачастую приходится слегка переплачивать за такую возможность оплатить именно на месте, но цена в броне всегда была нерушима, внезависимости от того, в минус тебе это или в плюс. | ||||||
| 2016-11-22 16:57:35 Ладно, в общем понял я, букинг в плане развода на денюжку может провернуть любой сценарий, и фиг с этим что поделаешь... | ||||||
| 2016-11-22 17:07:45 Haver дело не в букинге, еще раз повторю ) это твои отношения с отелем, цену повысил не букинг, а отель если был бы документ подтверждающий оплату, можно было бы судится а так просто изменились расценки в отеле за это время и все кризисные времена, страна не самая успешная по экономической ситуации, вот и результат забей и сними квартиру за те же деньги ) | ||||||
| 2016-11-22 17:17:12 Атмосфера Вот если бы я бронил отель напрямую - да, взядки гладки, без оплаты повышайте. Но я бронил через букинг, и отель должен подчинятся именно его правилам, а, значит, правила букинга все-таки вполне себе разрешают такое наглое повышение цень отелю, хоть открытым текстом это нигде не сказано... О чем речь - доверие утрачено)) Ну да ладно, я все равно уже передумал ехать, спасибо за помощь в этом детективном расследовании)) | ||||||
| 2016-11-22 19:33:50 Haver
это лишнее подтверждение, что транснациональные надстройки (к коим несомненно относится букинг) не работают в условиях глобального экономического коллапса а тебе спасибо за этот конкретный факт, пригодится на будущее как реальный человеческий опыт | ||||||
| 2016-11-22 19:42:30 кстати, еще такая смежная тема ) пару раз у нас было при заказе авиабилетов туда и обратно (low cost) в Италию, что на обратном пути вдруг выяснялось что за багаж надо платить отдельно и немало... где-то в районе 100 евро, и один раз хорошо что были наличные, потому что по карточке заплатить не получилось бы (сбой в платежной системе аэропорта!), реально могли опоздать на рейс, поскольку понятия не имели что еще и на это время нужно, чудом вообще успели... вот это была нервотрепка ))) при этом нигде на сайте и на самих билетах не указывалось, что они без багажа, это то ли в штрихкоде, то ли в номерах рейса как-то скрыто, то есть без точного знания там не разобраться, чем и пользуются продавцы ( билеты реально были дешевыми, но в сумме с оплатой багажа оказалось, что овчинка выделки не стоила, и можно было более удобным рейсом лететь по той же совокупно цене | ||||||
| 2016-11-22 21:26:04 Атмосфера Это, кстати, стандартная схема у лоу костов)) Почти у всех, которыми я летал (ryanair, wizzair), багаж по умолчанию не входит. Но там вскользь хотя бы писали на билетах. | ||||||
| 2016-11-23 12:20:12 во всем виноват | ||||||
| 2016-11-23 19:48:25 Haver не всегда ) не раз летали лоукостом и без оплаты багажа, это они начали так чудить пару лет назад | ||||||
| 2016-11-23 20:02:40 Атмосфера Странными лоу костами вы летали)) Уже много лет так - это же и есть основная фишка их заработка) | ||||||
2016-11-23 20:11:17
Imagination | ||||||
| 2016-11-24 21:29:40 Haver встречаются такие и до сих пор, представь ) не везде берут за багаж! | ||||||
| 2016-11-25 11:08:49 не читал все коменты, кроме стартового, но это не законно, в России во всяком случае. есть цена, она заявлена, есть подтверждающие покупку документы этого по идее достаточно. продавец обязан продать по той цене которая указана, не знаю был ли там при покупке мелкий шрифт, и как на практике это решаемо и решаемо ли. | ||||||
| 2016-11-25 11:17:06 whiskas Я написал букингу кучу гневных писем, в просьбе оценить качество их поддержки по данному вопросу - проставил единицы, но на ответ они не снизошли) | ||||||
| 2016-11-25 12:31:02 из спортивного интереса прогуглила тему с кидаловом. Макс, думаю, ты тоже весь этот вопрос прогуглил стопицот раз. Мне все-таки интересно, почему ты упорно катишь баллоны на букинг. Из жалоб и народных плачей на форумах, а также из ответов представителей букинг.кома очевидно, что с ценами кидают все-таки отели, а букинг - это посредник. Единственная вина которого в том, что он пассивным невмешательством поддерживает практику кидалова и не действует в интересах клиентов-турыстов. Хотя на одном форуме описан случай, когда менеджер букинг.кома не поленился и связался с менеджером отеля-кидалы и цену бронирования клиенту в итоге восстановили. Видимо, то было счастливое исключение. Обобщая : практика с "опечатками" - оказывается, вполне себе распространенная и твой случай, Завёл Хаверович, далеко не единственный.В основном, всякие затрапезно-третьесортные отели себе такое позволяют, которым бабло важнее репутации, при этом страна пребывания может быть разной, твой случай - один из многих, к сожалению. Еще обобщая: и все таки, она вертится(зачоркнуто) букинг ни при чем :) если он не отвечает на претензии, можно попытаться поискать правды у отеля. Хотя уже и нафиг надо. А поговорить? :) | ||||||
2016-11-25 20:23:42
думаю что из политкорректности, чтобы не обвинили в политической теме альфа я с тобой согласна, что букинг тут вообще ни при чем это просто сервис клиентский, ответственность всегда на отеле а на букинге репутационная оценка - единственный способ влиять на отели, если будет много плохих отзывов о потеряют клиентов, не думаю что отели могут отзывы на букинге удалять, разве что за взятку | ||||||
2016-11-25 22:05:37
Да не. Он не из этих. И тема не про это вообще.
согласна
не совсем согласна :) по своей сути оно - буфер, паразитирующий на туристическом бизнесе. Определенные удобства создает, это факт. А неудобства не рассасывает, тоже факт) | ||||||
| 2016-11-26 03:33:29 альфа понятно что тема не об этом, но приходится быть осторожными в любом случае, поскольку правила нынче строги в Лиге ) по сути букинг - надстройка над сетью отелей, не обладающая полномочиями по урегулированию отношения между клиентом и отелем ) сложились отношения - прекрасно, не сложились - разбирайтесь сами типа того, да | ||||||
| 2016-12-04 23:25:34 Конкурс музыкальных исполнителей «Евровидение-2017» могут перенести из Киева в Москву из-за бюрократических проволочек и финансовых сложностей в Украине, утверждает немецкая газета Bild. В конце ноября Украина получила последнее предупреждение от Европейского вещательного союза, который владеет брендом «Евровидение». Так недоставайся же ты никому, мой отельчик! ![]() ![]()
Скрестим пальцы)) | ||||||
| 2016-12-04 23:44:45 Haver Взрослый мальчик, а веришь в сказки)) Какая страна добровольно захочет взять на себя расходы по организации конкурса такого масштаба? Сомневаюсь, ничего никуда не перенесут, сэкономить не получится)) | ||||||
| 2016-12-04 23:47:45 Исповедница Любая, которая захочет пиара. Уж скока наша бедная Беларусь брала на себя всякую фигню, абы распиариться. Да и молчу вобоще, что в свое время Россия потратила рекордную сумму в млн зелени на организацию Евровидения в 2009 - и все ради показухи. Так что не вижу никаких сказок, а вот то, что Украина далеко не в том положении, чтобы принимать конкурс, охотно верю. Правда больше вероятности, что примет кто-то из стран пятерки, нежели таже Москва, но мне уже как-то неважно. | ||||||
| 2016-12-04 23:49:06 Haver Ну, наша страна уже проводила Евровидение и не было проблем, ты меньше читай непроверенные источники) | ||||||
| 2016-12-04 23:56:03 Исповедница Назвать главный новостной портал РБ непроверенным источником - это лихо. А с вашего 2005 года уже ой как много воды утекло, сравнивать ту Украину и теперешнюю как минимум смешно. Ну да не будем превращать эту тему в политику, как справедливо выше заметила Атмосфера. | ||||||
| 2016-12-05 00:43:10 по мне, так переносить нельзя. можно просто скромнее провести. | ||||||
| 1 | 2 | 3 |